为加强对大学生志愿者服务队的规范化管理，教育学科在实践中完善并形成了《大学生志愿者服务队管理条例》（包括成立须知、成立流程、星级评定条例等），《大学生志愿服务活动管理细则》（包括管理机构、志愿活动管理、活动认定表、相关证明等），以及《大学生志愿者服务队指导老师聘任及管理制度》（权利和义务）。严格的规章制度和流程要求对于保证志愿服务活动高效有序进行，产生了重要作用。
（1）志愿者服务队管理制度
第一章 总则
（一）目的
为促进教育学部大学生志愿服务活动更加规范、有序、健康地开展，推动教育学部大学生志愿服务活动科学化、规范化、制度化，全面推进志愿服务工作，宣传志愿服务精神，根据《华东师范大学教育学部十三五规划》，特制定本办法。
（二）志愿服务的意义
志愿服务活动作为高校思想政治教育工作的有利平台和有效抓手，在培养和践行大学生社会主义核心价值观，实现“立德树人、实践育人”的任务目标方面具有及其重要的意义和作用。
（三）志愿服务定义
志愿服务指不以营利为目的，基于利他动机，自愿贡献自己的时间、知识、体能、劳力、经验和技能等，去从事社会公益和社会服务事业，促进社会和谐与进步的服务活动。
第二章 管理机构
教育学部学生联合会志愿者部负责组织教育学部志愿服务活动的开展，负责审核联合举办的志愿服务及后期招募，并协调相关资源，以及制订和引导青年志愿者服务队伍的未来发展方向，对教育学部各项志愿工作的顺利开展提供必要的支撑和保障，并形成学生资源服务档案。
具体设置如下：
负责人：志愿者部指导老师
组员：志愿者部全体成员
第三章 志愿活动管理
（一）志愿活动发布
在教育学部统一组织志愿服务活动的基础上，直属各系所、班级组织志愿服务活动，联合校外相关机构及公益组织，根据志愿服务的需求，可通过教育学部官方微信平台ECNU教育学子进行统一发布，面向学部同学发布服务信息、提供服务岗位，志愿者按照相关要求开展志愿服务。
非教育学部发起需要经学部官方招募的志愿活动发布需要提交申请表，包括，活动名称，活动时间，活动主办方，志愿活动时长及工作内容，活动负责人，负责人邮箱，负责人电话，并附上发布内容至宣传中心邮箱，宣传中心每天反馈至志愿者部邮箱，志愿者部在1-2天内进行活动审核，审核（审核条件）即可通过。
（二）认定
通过统一归档各类临时性志愿服务活动以及统一管理各志愿者服务队，详细记录每一位参与志愿服务活动的学生信息，根据其参与活动的次数以及活动方的反馈，对其志愿服务的质量进行认定，进而统一出具相关证明。
1.志愿者服务认定提交方式
（1）教育学部组织、发布的志愿者服务
凡是学部组织的志愿者活动、学部承接发布在ECNU教育学子的活动，由活动负责人填写志愿服务活动认定表，每月5日提交至志愿者部邮箱。
（2）教育学部志愿者服务队
凡是教育学部志愿者服务队承办的志愿者活动，需由志愿者服务队提交教育学部志愿服务团队活动认定，每月5号提交上个月志愿者活动至志愿者部邮箱，教育学部志愿者服务队资格到学部官网进行查询，提交日超过志愿者服务1个月的志愿活动原则上不予补录。
（3）个人志愿者服务认定
学生自己参与的非教育学部组织的校内／校外的志愿者服务活动，由学生通过提交教育学部志愿服务个人活动认定表至班级生活委员处汇总，由生活委员每月5号提交上月志愿者活动至志愿者部邮箱，提交日超过志愿者服务1个月的志愿活动原则上不予补录。
2.志愿服务的认定及记录
志愿者部整合方面志愿服务活动申请的审核和记录。审核标准包括：信息完整性，没有活动证明相关证明的不予通过；提交日期，提交日超过志愿者服务1个月的志愿活动原则上不予补录。
原始记录为包含学部全体在校学生信息的信息表（同教育学部志愿服务个人活动认定表），根据院系分类，每月有专人负责对分管的各院系进行学生参与志愿服务活动的信息的更新。
（2）志愿者鼓舞对星级评定流程
（3）项目考核制度
教育学科始终坚持立德树人工作重心，持续加强对大学生专业公益活动的过程管理，努力做到管理育人、服务育人，为同学们在实践中更好地受教育、长才干提供条件。每支专业公益团队行前都要参加教育学科组织的专家指导会暨项目评估会，活动后也要参加答辩会和总结表彰大会。在这个过程中，不仅实现了以考促改的良好效果，而且可以在严格考核的同时，加强了细节把控，全方位保障活动质量的不断提升。
（4）经费管理办法
教育学科每年按照15%左右的比例（可根据实际情况做小幅度调整），评选出专业公益优秀项目，并提供教具支出、路费和食宿补贴。
教育学科依据社会实践项目答辩情况进行评分和评奖，获奖团队将获得学部提供的奖金：一等奖奖金为1000元，二等奖为800元，三等奖为600元。
为充分发挥学科特色、强化学科优势，更好地实现专业服务社会的美好愿景，教育学科大力鼓励和支持一系列社会反响良好的专业公益活动形成传统品牌（如佛年爱心夏令营、欢乐大篷车等），并对传统品牌加大扶持力度，设立校友专项基金、“大爱无疆”专业公益项目基金等进行专项支持。
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