盘活案例库,夯实公共产品供给能力。本着案例服务于育人、服务于企业管理、服务于中国实践,依托“案例建设专门委员会”、“行动学习专门委员会”搭建共享服务载体(图9),重点打造了师资研修、案例教学大赛、行动学习主题论坛等系列可持续的公共产品,并围绕科技创新、战略管理、独角兽企业、商业点子等主题先后出版了十余本案例集。
(1)师资研修,促进教学案例开发、提升案例教学水平
“上海MBA课程案例库开发共享平台”建设初期(2013-2016年)举办了10期由海外知名案例方法教授主讲的培训(详见附件2“4 举办的十期案例专题培训班”),共有830余位教师参加(70%来自上海地区院校)。2016年11月起,依托案例库,推出由中欧教授示范教学的“案例大师成长营”培训活动,每年开设四个班级,迄今累计开设16个班级(每个班级规模约70人);疫情爆发以来,开始尝试线上、线下融合的案例培训,2020年7月举办的“优质教学教学开发经验线上交流会”吸引了450多位老师参加;2021年5月举办的“获奖案例在线交流”则有2,100多人次老师参加。
此外,还组织“案例研讨进院校”线下活动,加强与国内各大院校交流,把案例方法真正推广出去,如:华东理工大学、上海海事大学、东华大学案例交流活动,上海国家会计学院“会计案例教学的开发交流”,南京大学商学院“江苏省工商管理案例教学与开发研讨会”,以及北大光华管理学院“案例教学研讨会”等。
(2)竞赛驱动拓展案例来源,助力教师成长
自2015年首次举办面向全球的“中国工商管理国际最佳案例奖”(正在举办第八届),由中欧国际工商学院主办,在海内外商学院中产生了积极影响,提升了全球商科教育对中国主题案例的关注,投稿量逐年攀升。以2020年活动为例,收到来自国内外商学院的中国主题案例307篇(84所院校和机构的534位作者参与,其中包括17家港澳台及海外院校和机构)。
自2017年启动的上海MBA案例教学大赛(正在举办第五届),由上海MBA教指委主办,受到了上海各MBA培养单位广泛重视,相关奖项也作为教师晋升与成长等考核的一个指标。
(3)创设案例行动学习教学模式,弥合理论与实践鸿沟
提出中国特色的案例行动学习模式(图14)——“线上理论学习、线下团队共创、行动学习实践、行动学习案例、毕业论文写作”多管齐下的案例行动学习模式,重点借助基于真实管理问题的行动学习实践,将理论与实践紧密衔接,创新教学情境,产学研跨界整合,传帮带培养队伍,弥合理论与实践鸿沟。现已完成各类行动学习实践项目近500项、参与学生近5,000人次。
1)O2O融合的行动学习理论教学 注重行动学习理论和相关研讨工具的教学,为了强化学习效果实现线上线下(O2O)教学融合,既有线下的团队研讨式教学也有基于MOOC的线上自助学习。
2)行动学习导向的专业理论课程学习 通过团队学习和质疑反思等联系管理实践中真实的商业问题或者管理案例等进行研讨,提出针对性解决方案并不断优化,形成基于行动学习的管理案例或者计算机模拟教学。
3)基于真实管理问题的行动学习实践 组建学习团队,通过6个月左右的现场调研、团队研讨等提出解决方案并在实践中优化。
4)基于行动学习实践的学术论文与教学案例开发 指导学习团队成员提炼撰写论文或者教师合作开发教学案例,在解决管理实践问题的基础上实现更进一步的理论思考与提炼。
(4)打造中国行动学习论坛,形成品牌优势
自2012年起发起举办的“中国行动学习论坛”,共有来自麻省理工学院、加拿大韦仕敦大学、清华大学、浙江大学、上海交通大学、中国人民大学等近百所高校及管理学院参加,同时吸引了华为、中化国际、光明乳业、GE、霍尼韦尔、联想集团、巴斯夫等上百家知名企业的积极参与,形成具有较高知名度的品牌,现已连续举办了八届。
(5)肩负社会责任,案例赋能MBA教育
课程案例库,现已为国内32所院校的3,079位教师提供了案例使用服务(表1),累积受益学生达30余万人次。同时,2021年起开始探究赋能国内高校商科教育发展的路径,先后举办了多场区域性的案例开发与教学研讨会,共有来自京津冀地区、粤港澳与华南地区、长三角与华东地区的65家商学院和华为、迪安诊断的110位相关领导、教师及培训负责人参会。
同时,积极承担社会责任,服务企业发展,组织策划实施了首期“案例体验与应用工作坊”,支持某互联网企业的内部培训。